Hình thức thanh toán

Các hình thức chấp nhận

• Chuyển khoản ngân hàng qua mã VietQR (cho giáo viên ở Việt Nam hoặc dùng Oly bằng tiếng Việt): 79.000 đồng cho 1 tháng, 599.000 đồng cho 1 năm. Tiền chuyển vào tài khoản ngân hàng của Công ty TNHH Groowing; SePay, đối tác kết nối ngân hàng, báo cho Oly khi giao dịch có mã đơn của bạn về tài khoản. Thanh toán một lần, không tự động gia hạn, không tự trừ tiền từ tài khoản của bạn.
• Thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ quốc tế (Visa, Mastercard và các phương thức Polar hỗ trợ): 4,99 USD/tháng hoặc 36 USD/năm. Polar là đơn vị bán hàng (merchant of record) cho thanh toán thẻ: Polar thu tiền, tính thuế và gửi biên nhận. Gói thẻ tự động gia hạn mỗi tháng hoặc mỗi năm đến khi bạn huỷ.
• Không nhận tiền mặt, trả góp hay thanh toán khi nhận hàng. Không có chương trình tích điểm, thẻ quà tặng hay voucher; giá niêm yết là số tiền duy nhất phải trả.

Bảo mật thanh toán

• Oly không nhìn thấy và không lưu số thẻ hay thông tin đăng nhập ngân hàng của bạn. Chuyển khoản đi thẳng qua ngân hàng của bạn; thanh toán thẻ do Polar xử lý trên hệ thống đạt chuẩn PCI-DSS.
• Chỉ chuyển vào tài khoản hiện trong mã VietQR trên olyclass.com. Oly không bao giờ yêu cầu chuyển tiền qua tin nhắn, điện thoại hay tài khoản cá nhân. Nếu nghi ngờ, hãy hỏi support@olyclass.com trước khi chuyển.

Biên nhận và hoá đơn

• Thanh toán thẻ: biên nhận và hoá đơn (PDF, có ghi thuế) tải được ở mục Lịch sử thanh toán trong trang Tài khoản và thanh toán.
• Chuyển khoản: cần biên nhận hoặc hoá đơn giá trị gia tăng, hãy gửi thông tin xuất hoá đơn (cá nhân hoặc tổ chức, mã số thuế nếu có) cho support@olyclass.com; công ty xuất hoá đơn điện tử theo quy định.

Sự cố thanh toán

Chuyển sai số tiền hoặc mã đơn, thanh toán hai lần, hoặc đã thanh toán mà Pro chưa bật: email support@olyclass.com kèm email tài khoản, thời điểm và số tiền. Khoản trùng hoặc thừa được hoàn lại, hoặc cộng thêm thời hạn Pro nếu bạn muốn. Xem chi tiết ở Chính sách bảo hành đổi trả.